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Thread: Não consigo adicionar conta do Zarafa no BlackBerry no site da Claro

  1. #1

    Não consigo adicionar conta do Zarafa no BlackBerry no site da Claro

    Boa noite!

    Possuo o Zarafa 6.40 e utilizo ele com perfeição. O Z-push esta instaldo e funciona em celulares que possuem plugin do Exchange. Só que estes dias me apareceu uma configuração direta pelo portal Claro BlackBerry e não consigo configurar. Ele informa que a conta esta errada.
    Se consigo acessar externo por uma conta e tenho o usuário e senha correto não sei mais o que fazer.
    Se cadastro a conta do usuário pelo provedor diretamente funciona, só que deixa de usar as funcionalidades como calendário etc.

    Desde já agradeço a ajuda,

    Antonio Carlos F Flores
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  2. #2
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    Antonio, boa tarde.

    Essa funcionalidade não está disponível com o Zarafa.

    Qual edição do ZCP está usado? É possivel integrar Blackberry via BES com edições ZCP Professional e Enterprise.

    Att,
    Sebastian Kummer

  3. #3
    Olá Sebastian, boa tarde.

    Zarafa Community 6.4. Vou migrar para a 7.0.

    Grato,

    Antonio Carlos

  4. #4
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    Antônio Carlos,

    Nas versões Professional e Enterprise do Zarafa é possível sincronizar os dados com o BES (BlackBerry Enterprise Server). O servidor Zarafa realiza o sincronismo dos dados, como e-mail, tarefas, contatos e calendário, com o servidor BES. Esse último sincroniza as informações com os dispositivos BlackBerry.

    As versões do Zarafa Community e Small Business não permite esse sincronismo nativo com os dispositivos BlackBerry.

    Porém, é possível realizar a conectividade via IMAP para os e-mails em qualquer versão do Zarafa.

    Att:
    Alexandre

  5. #5
    Obrigado pessoal! Estou tendo sucesso com o Zarafa mesmo sem esta funcionalidade para o Community. Já comentaram na organização sobre a compra da licença.

    Antonio Carlos

  6. #6
    Resolvido!!! Mudei o usuário para IMAP e deu certo!
    Grato,

    Antonio Carlos

  7. #7
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    .............................................
    Last edited by joao123; 28-06-2012 at 04:49 AM.

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